Cum returnez un produs ?

Answer 1

Produsele se pot returna indiferent de motiv. Pasii sunt simpli:

1. ne puteti contacta pentru a trimite curierul sa il ridice de la dvs. contra unui cost de 12.99 lei sau il puteti trimite prin orice modalitate doriti, fara ramburs, la adresa: S.C. Originals S.R.L. Sos. Pacurari, nr 135 b (Valea Lupului) loc. Iasi, jud Iasi, tel: 0743 824 127 (produsul trebuie sa fie in starea in care l-ati primit, deteriorarea lui sau a cutiei originale in cazul pantofilor sport duce la refuzarea returului ).
     * in cazul trimiterii prin Posta Romana, timpul de livrare este de 2-5 zile lucratoare iar coletul va ajunge la oficiul postal arondat; delegatul nostru va prelua coletele in fiecare zi de vineri.

2. in momentul in care ajunge la noi, un reprezentant Originals.ro va contacteaza pentru a stabili restul detaliilor (daca doriti alt produs sau returnarea banilor).